Heb je een vraag? We hebben alles voor je.
Bekijk de veelgestelde vragen hieronder om snel de informatie te vinden die u nodig heeft over Moo Software. Als uw vraag er niet bij staat, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via het formulier of bel ons op +31(0)85 8080 1950 - we zijn er om u te helpen.
Moo ontwikkelt sinds 2005 ERP-software voor de handel in melk, zuivelingrediënten, grondstoffen en additieven. Het merk Moo Software (onderdeel van Qbil Software) werd geïntroduceerd in 2022.
De meeste klanten hebben ongeveer 15 gebruikers, met omzetten variërend van ongeveer €500.000 tot €5 miljard.
Moo Software richt zich op handelsgestuurde ERP-processen. In plaats van boekhoudsoftware te vervangen, verbindt Moo handelsgegevens direct met externe boekhoudsystemen, waardoor flexibiliteit en nauwkeurige financiële gegevens mogelijk zijn zonder dubbele invoer.
Moo Software wordt uitsluitend aangeboden als een cloud-gebaseerde oplossing.
Moo Software wordt voortdurend verbeterd met regelmatige updates. Veel klanten gebruiken de software al meer dan 15 jaar zonder een nieuwe versie aan te schaffen of een nieuwe implementatie te starten.
Moo Software ondersteunt contractbeheer, positiebeheer, orderverwerking, logistieke planning, facturatie, valuta-afdekking en rapportage voor handelsbedrijven in ingrediënten.
Beschikbare modules zijn Contract Management, Position Management, Order Management, Logistics Planning & Control, Finance en Reporting & Insights.
Ja. Modules kunnen worden geactiveerd of gedeactiveerd als uw bedrijfsbehoeften veranderen, waardoor Moo Software met uw organisatie meegroeit.
Ja. Moo Software wordt voortdurend doorontwikkeld. Nieuwe modules worden toegevoegd op basis van innovatie, marktontwikkelingen en directe feedback van klanten.
Moo Software ondersteunt de handel in zowel ingrediënten als eindproducten. Alle gewichtseenheden en verpakkingseenheden worden ondersteund.
Onboarding volgt een gestructureerde aanpak, inclusief configuratie, gegevensmigratie, training, testen en go-live support, begeleid door een ervaren projectmanager.
Samen bepalen we welke gegevens worden gemigreerd - zoals klanten, producten, contracten en aandelenposities - en valideren we alles voor de go-live.
De tijdlijn is afhankelijk van de bedrijfsgrootte, complexiteit en beschikbare middelen. Vooraf wordt een duidelijk implementatieplan opgesteld.
Voor een succesvolle onboarding zijn duidelijke doelen, een goede voorbereiding van de gegevens, betrokkenheid van de belangrijkste gebruikers en gestructureerde tests voor de go-live nodig.
Ja. Moo Software biedt real-time rapporten en dashboards, inclusief positielijsten, marges en inzicht in prestaties.
Ja. Alle rapporten en dashboards zijn gebaseerd op live operationele gegevens.
Moo Software ondersteunt transacties in meerdere valuta en internationale handelsstromen en zorgt voor een nauwkeurige rapportage in verschillende valuta.
De ROI wordt meestal gemeten door tijdsbesparing, minder fouten, betere planning en betere besluitvorming op basis van real-time inzichten.
Moo Software integreert met boekhoudsystemen en andere zakelijke tools via standaard interfaces of API's.
Ja. Moo Software is schaalbaar, zodat u gebruikers kunt toevoegen, het datavolume kunt vergroten en de functionaliteit kunt uitbreiden naarmate uw bedrijf groeit.
Ja. API's zijn beschikbaar om Moo Software te verbinden met andere systemen en platformen.
Ja. Back-ups worden continu uitgevoerd. Omgevingen worden gespiegeld, met aparte dagelijkse en maandelijkse back-ups om de veiligheid en continuïteit van gegevens te waarborgen.
Ja. Moo Software is schaalbaar, waardoor u gebruikers kunt toevoegen, gegevensvolumes kunt vergroten en functionaliteit kunt uitbreiden naarmate uw bedrijf groeit.
Moo Software maakt gebruik van beveiligde verbindingen, toegangscontroles en GDPR-conforme procedures voor gegevensverwerking. We zijn ISO 27001 (Informatiebeveiliging), ISO 27701 (Privacy & GDPR) en NIS2 (Cybersecurity & Digitale Veerkracht) gecertificeerd.
Uw gegevens kunnen worden geëxporteerd, waarna ze veilig worden verwijderd in overeenstemming met de GDPR-richtlijnen.
Ja. Als u aanpassingen nodig heeft, kunt u contact opnemen met ons sales met een gedetailleerde beschrijving van uw verzoek. Aanpassingsopties worden beoordeeld op basis van haalbaarheid en bredere toepasbaarheid. Meer informatie vindt u op onze support .
Support is beschikbaar via telefoon, e-mail en live chat en wordt ondersteund door documentatie en training .
Als uw vraag er niet bij staat, kunt u direct contact met ons opnemen - we helpen u graag.
U ontvangt een factuur die u via een bankoverschrijving kunt betalen. De standaard betalingstermijn is 10 dagen. Meer informatie vindt u op onze pagina met prijsvoorwaarden.
